Smart Processes s.r.l. mette a disposizione dei propri clienti un consulente che attraverso un periodo di permanenza nella struttura, studierà i processi in essere all'interno dell'ambiente residenziale al fine di valutare le eventuali soluzioni per una digitalizzazione personalizzata e agile.

Smart Processes s.r.l. mette a disposizione dei propri clienti un consulente che, a seguito di segnalazione malfunzionamenti tramite Help Desk e in caso di impossibilità di effettuare manutenzione da remoto, provvederà ad effettuare interventi di manutenzione correttiva del sistema direttamente in struttura.

Tale servizio è comprensivo, anche, degli interventi di manutenzione programmata e predittiva pattutite nel contratto di fornitura.